MKORMystery Shopping English

Demo de dashboard · Retail Mystery Shopping

Vezi unde pierde echipa vânzarea, magazin cu magazin

Așa arată dashboardul pe care îl primești după fiecare val de vizite de mystery shopping. Rețeaua din demo e inventată, ca să nu punem datele unui client pe un link public. Structura, indicatorii și calculele sunt cele reale.

Accesul se face cu un cod trimis pe emailul de serviciu. Durează un minut.

Ce vezi în demo

Șase ecrane, în ordinea în care le citești într-o ședință. Rețeaua din demo are 13 magazine, 3 valuri de vizite și 12 etape din vizită.

  • Executive summary

    Cât stă rețeaua, ce s-a schimbat de la valul trecut și ce cere atenție acum.

  • Scorecard per locație

    Care magazine cer o vizită a regionalului și care pot aștepta.

  • Customer journey

    Etapa din vizită în care se pierde vânzarea.

  • Comportamente observate

    Ce face echipa din magazin, cu exemple din teren.

  • Raport individual de vizită

    O vizită întreagă, așa cum ajunge la store manager.

  • Acțiuni și evoluție

    Ce lucrează fiecare magazin, cine preia și dacă a mers.

Fiecare scor vine cu marja lui de eroare, ca să vezi când o diferență între două magazine sau două valuri e reală și când e doar zgomot. Grila de evaluare o construim împreună cu tine, pe standardele rețelei tale.

Cum intri în demo

  1. Apeși „Cere acces la demo”

    Te duce la pagina de acces MKOR Mystery Shopping.

  2. Lași prenumele și emailul de serviciu

    Primești pe email un cod de 6 cifre și un buton de intrare directă.

  3. Intri în dashboard

    Introduci codul sau apeși butonul din email. Codul e valabil o oră.

Întrebări frecvente

Ce este demo-ul MKOR Mystery Shopping?

Un dashboard de rezultate pentru un program de mystery shopping în retail, construit pe o rețea inventată de 13 magazine, cu 3 valuri de vizite și 12 etape din vizită. Arată ce primește un client MKOR după fiecare val.

Datele din demo sunt reale?

Nu. Datele sunt sintetice, ca să nu publicăm datele unui client. Structura, indicatorii și calculele sunt cele pe care le folosim în proiectele reale.

Cum primesc acces?

Apeși „Cere acces la demo”, lași prenumele și emailul de serviciu și primești un cod de 6 cifre. Cu el intri direct în dashboard.

Pot avea o grilă de evaluare pe standardele rețelei mele?

Da. Grila de evaluare o construim împreună cu tine, pe standardele rețelei tale.

Cu cine vorbesc despre un program pentru rețeaua mea?

Cu Cori, asistentul AI al Corinei Cimpoca, co-fondatoare MKOR, pe talk.mkor.ai/cori, sau direct cu echipa MKOR pe mkor.ro.

Ce spun clienții noștri

Companii pentru care am făcut alte proiecte de cercetare. Ce spun aici e despre felul în care lucrează echipa. Pentru mystery shopping, judecă-ne după demo.

„Studiul MKOR este un barometru la care ne raportăm anual, un test pe care îl așteptăm cu nerăbdare […] Cifrele bune ne dau energie să creăm noi proiecte relevante, dar suntem foarte atenți și la sursele de nemulțumire și facem eforturi pentru a rezolva problemele semnalate de public.”
Sebastian Mahu
Head of Asset Management, IULIUS
„Nu au prezentat doar date, au spus o poveste și ne-au ajutat să luăm decizii cu încredere. Flexibilitatea și viteza echipei în gestionarea solicitărilor de ultim moment au făcut cu adevărat diferența.”
Iulian Sîrbu
Superbet
„Rapoartele finale ne-au furnizat recomandări extrem de utile pentru îmbunătățiri viitoare, dar și pentru eliminarea factorilor de risc.”
Svilen Stoyanov
Supply Chain Representative, Goodyear Dunlop Tires Romania & Bulgaria

Despre MKOR

MKOR este o companie de cercetare de piață din România. În 2026, MKOR a primit Excellence Silver în Romanian Performance Excellence Program (RPEP).

Vrei să vezi dashboardul?

Cere acces și intri în demo în mai puțin de un minut.